Hvis Total VPN fortsatt ikke fungerer, må du generere Total VPN-loggfiler. Se veiledningen nedenfor:
På Windows-oppgavelinjen klikker du på pilen oppover. Dette åpner systemstatusfeltet.
I systemstatusfeltet høyreklikker du på Total VPN-ikonet.
Klikk på Generer loggfiler.
Loggfilene finner du på skrivebordet ditt. Legg disse ved en e-post til teknisk støtte, så vil de gjennomgå innholdet.
Hvis Total VPN fortsatt ikke fungerer, må du generere Total VPN-loggfiler. Se veiledningen nedenfor:
Hold nede Alt-tasten og klikk på Total VPN menylinjeikonet.
Klikk på Generer feilsøkingsdata.
Loggfilene dine lagres på skrivebordet ditt. Legg disse ved en e-post til teknisk støtte, så vil de gjennomgå innholdet.
Hvis Total VPN fortsatt ikke fungerer, må du generere Total VPN-loggfiler. Se veiledningen nedenfor:
Trykk på Total VPN-ikonet for å åpne applikasjonen.
Trykk på Cog-ikonet for å åpne Innstillinger.
Trykk på Generer loggfiler.
Trykk på Generer logger.
Lagre loggfilene i Nedlastinger eller et annet område du velger.
Du har lagret loggfilene dine! Du kan nå legge disse ved i en e-post til teknisk støtte, så vil de gjennomgå innholdet.
