Menu

Total VPN

Sådan genererer du logfiler

Hvis Total VPN stadig ikke virker, bedes du generere Total VPN logfiler. Se vejledningen nedenfor:

Windows-proceslinjen

Klik på den opadgående pil på din Windows-proceslinje . Dette åbner systembakken .

Systembakke

I systembakken skal du højreklikke på ikonet Total VPN.

Generer logfiler

Klik på Generer logfiler.

Genererede logfiler

Logfilerne findes på dit skrivebord. Vedhæft disse til en e-mail til teknisk support, så vil de gennemgå indholdet.

Hvis Total VPN stadig ikke virker, bedes du generere Total VPN logfiler. Se vejledningen nedenfor:

Menu

Hold Alternativ/Alt-tasten nede, og klik på ikonet Total VPN Menulinje.

Generer logfiler

Klik på Generer fejlfindingsdata.

Gemt på dit skrivebord

Dine logfiler vil blive gemt på dit skrivebord. Vedhæft disse til en e-mail til teknisk support, så vil de gennemgå indholdet.

Hvis Total VPN stadig ikke virker, bedes du generere Total VPN logfiler. Se vejledningen nedenfor:

Åbn TotalVPN

Tryk på ikonet Total VPN for at åbne applikationen.

Indstillinger

Tryk på ikonet Tandhjul for at åbne Indstillinger.

Indstillinger - Generer logfiler

Tryk på Generer logfiler.

Logfiler

Tryk på Generer logfiler.

Gem logfiler

Gem logfilerne i Downloads eller et andet område efter eget valg.

Logfiler gemt

Du har gemt dine logfiler! Du kan nu vedhæfte dem til en e-mail til Teknisk support, og de vil gennemgå indholdet.

Besvarede dette dit spørgsmål?

JaIngen

Tak for tilbagemeldingen!