Gå til Mit Dashboard
Settings Support Menu

TotalAV Indstillinger

Android: Total WebShield Auto deaktivering

Funktionen WebShield i TotalAV til Android bliver ved med at slukke, fordi din enhed bruger strømsparetilstand, som er designet til at spare batteri ved at forhindre apps i at køre i baggrunden.

Smartphones i dag fokuserer stærkt på at balancere batterilevetid og ydeevne, så producenterne inkluderer strømbesparende funktioner med hver Android-opdatering. Nogle af disse funktioner kan dog være for aggressive og lukke nyttige baggrundsapps ned, når din skærm er slukket.

Dette påvirker apps, der er afhængige af at køre i baggrunden, såsom vækkeure, automatiseringsværktøjer og sikkerhedsappfunktioner som WebShield. Når Android stopper baggrundsapps, mister WebShield den tilgængelighedstilladelse, den skal bruge for at fungere korrekt, eller batteriet lukker appen, hvis den anser det for at være unødvendigt batteriforbrug.

For at hjælpe med dette har TotalAV tilføjet en advarsel, der giver dig besked, hvis WebShield er blevet slået fra, så du nemt kan genaktivere den.

Ekskluderer TotalAV fra batterispareindstillinger

Vær opmærksom på, at trinene for hver Android-enhed, der er angivet nedenfor, vil variere afhængigt af enhedens mærke og model.

Hvis du ikke kan finde instruktioner, der er specifikke for dit smartphonemærke eller Android-version på listen nedenfor, skal du kontrollere din enheds batteriindstillinger eller strømbesparende indstillinger for at forhindre, at WebShield-funktionen begrænses. Dette vil sikre, at WebShield forbliver aktiv til enhver tid.

Overvej at kontakte telefonproducenten for at få yderligere vejledning i at løse dette problem.

  • Gå til Indstillinger på din Asus-enhed → tryk derefter på Strømstyring → **Auto-start Manager{notrans-5 }.
  • På fanen Downloadet → tryk på Afvis ud for TotalAV-appen for at ændre denne indstilling til Tillad.
  • Tryk på Tillad for at bekræfte ændringen.
  • Åbn Mobile Manager-appen → tryk derefter på PowerMaster → Batteribesparende muligheder/indstillinger.
  • Deaktiver disse to muligheder: - Ryd op i suspend** - Afvis automatisk apps fra automatisk start**
  • Gå til Indstillinger på din HTC-enhed → tryk derefter på Strøm → Batterioptimering → { notrans-6}Ikke optimeret** → Alle apps for at se en komplet liste over apps.
  • Tryk på TotalAV-appen → vælg Optimer ikke → Udført.

    • __#huawei[name="Huawei"]

    Vælg i henhold til din Huawei EMUI-version. Gå til Indstillinger → Om telefon for at finde din EMUI-version.


    EMUI version 10.0 og nyere

  • Gå til Indstillinger på din Huawei-enhed → åbn derefter Batteri → App-start.
  • Indstil skyderen til off for TotalAV-appen.
  • På skærmen, der vises, skal du sikre dig, at mulighederne Automatisk start og Kør i baggrunden begge er aktiverede.


    • EMUI version 9.1 – 5.0

  • Gå til Indstillinger på din Huawei-enhed → åbn derefter Batteri eller tryk på Telefonadministrator ikonet på hovedskærmen.
  • Tryk på Oprydning af låseskærm.
  • Indstil skyderen til off for TotalAV, og indstil appen til Luk ikke.


    • EMUI version 4.9 og tidligere

  • Tryk på ikonet Telefonadministrator på hovedskærmen.
  • Gå til Indstillinger og vælg fanen Beskyttede apps.
  • Slå beskyttelsen til for TotalAV-appen.
  • Gå til Systemindstillinger på din Nokia-enhed.
  • Tryk på Apps → vælg derefter TotalAV-appen.
  • Tryk på Batteri, og vælg Optimer ikke.

    • Yderligere løsninger

    Hvis du fortsat oplever problemer, skal du gøre følgende:

  • Gå til Indstillinger på din Nokia-enhed → vælg Batteri.
  • Deaktiver Batterisparer.
  • Gå til Telefonindstillinger → Apps → Se alle apps.
  • Tryk på menuen i øverste højre hjørne → Vis system.
  • Find appen Strømsparer på listen → vælg den → tryk på Tving lukke.
  • Gå til Indstillinger på din OnePlus-enhed → tryk på Batteri → Batterioptimering.
  • Find TotalAV-appen på listen → vælg den → vælg Optimer ikke.
  • Gå tilbage til Indstillinger og tryk på Apps → Tandhjulsikon → *Særlig adgang{notrans -7} → deaktiver Batterioptimering*.
  • Start din TotalAV-app, og stryg derefter op og hold nede for at se de seneste apps.
  • Tryk længe hvor som helst på vinduet, og tryk på låseknappen i øverste højre hjørne af TotalAVappen. TotalAV-appen vil have det lukkede Hængelåsikon.
  • Søg efter Autostart af app i enhedens Indstillinger, og indstil skyderen til off for {notrans- 8} app. Funktionen Autostart af app er kun tilgængelig på visse OnePlus-modeller. - Hvis det ikke vises i søgeresultaterne, skal du fortsætte med næste trin.
  • Gå til Indstillinger på din !OnePlus-enhed → tryk på Batteri → Batterioptimering.
  • Tryk på menuen (tre lodrette prikker) i øverste højre hjørne → vælg derefter Avanceret optimering / Forbedret optimering.
  • Deaktiver disse to muligheder: - Dyb optimering / adaptivt batteri** - Søvnstandbyoptimering**
  • Start din TotalAV-app.
  • Lås TotalAV i baggrunden ved at følge disse trin.
  • Åbn mappen Værktøjer på din startskærm → gå til Telefonadministrator → Appadministration → vælg {notrans -10} på listen over apps → Batteriforbrug → vælg indstillingen Kør i baggrunden.
  • Gå tilbage til Telefonadministrator → tryk på Privatlivstilladelser → Opstartsadministrator → indstil skyderen til on for TotalAV-appen, så den bliver grøn.
  • Gå til Indstillinger på din Oppo-enhed → vælg Batteri → Strømplan → indstil skyderen til off, så den bliver hvid for Strømbesparelse og Smart strømbesparelse.

    • Android version 13+

  • Gå til Indstillinger på din Samsung-enhed → tryk på Apps.
  • Vælg TotalAV på listen over apps, og deaktiver Sæt appaktivitet på pause, hvis den ikke bruges.
  • Gå tilbage til Indstillinger → Apps → TotalAV → tryk på Batteri → vælg derefter {notrans -6}Ubegrænset**.
  • Genåbn Indstillinger → tryk derefter på Batteri- og enhedspleje → Batteri → Grænser for baggrundsbrug → deaktiver indstillingen Sæt ubrugte apps i dvale.
  • Genåbn Indstillinger → tryk på Batteri og enhedspleje → Batteri → Mere Batteriindstillinger → Deaktiver Adaptivt batteri.
  • Vend tilbage til Indstillinger og tryk derefter på → Batteri- og enhedspleje → Auto-optimering → deaktiver {notrans-6 }Genstart efter behov**.


    • Android version 12

  • Gå til Indstillinger på din Samsung-enhed → tryk på Apps.
  • Vælg TotalAV på listen over apps.
  • Rul ned → tryk på Batteri → vælg derefter Ubegrænset.


    • Android version 11

  • Gå til Indstillinger på din Samsung-enhed → tryk på Batteri- og enhedspleje.
  • Tryk på Batteri → vælg derefter Baggrundsbrugsgrænser.
  • Tryk på Aldrig sove-apps.
  • Tryk på + i øverste højre hjørne → vælg derefter TotalAV-appen.
  • Tryk på Tilføj for at tilføje TotalAV-appen til listen.


    • Android version 10

  • Gå til Indstillinger på din Samsung-enhed → tryk på Device Care.
  • Tryk på Batteri → vælg derefter App Power Management.
  • Tryk på Apps, der ikke sættes i dvale, og vælg derefter appen TotalAV.
  • Tryk på Udført for at bekræfte.


    • Android version 9

  • Gå til Indstillinger på din Samsung-enhed, og tryk på Apps.
  • Tryk på menuen (tre lodrette prikker) i øverste højre hjørne, og vælg derefter Særlig adgang.
  • Vælg Optimer batteriforbrug → tryk derefter på rullemenuen øverst på skærmen, og vælg **Alle{notrans-5 }.
  • Sæt skyderen til fra for TotalAV, så den bliver hvid.


    • Android version 8 og tidligere

  • Gå til Indstillinger på din Samsung-enhed, og tryk på Enhedsvedligeholdelse.
  • Tryk på Batteri → rul derefter ned og vælg Umonitorerede apps.
  • Tryk på Tilføj apps → vælg derefter appen TotalAV.
  • Tryk på Udført for at bekræfte.

    • Sony Xperia, Android 11

  • Gå til Indstillinger på din Sony-enhed → Apps og meddelelser → Særlig appadgang → Strømbesparende funktion.
  • Vælg Alle apps fra rullemenuen → *Ikke optimeret.
  • Vælg TotalAV, og vælg derefter Optimer ikke.


    • Andre Android-versioner af Sony-telefoner

  • Åbn din enhed Indstillinger → tryk på Batteri.
  • Tryk på menuen (tre lodrette prikker) i øverste højre hjørne, og vælg derefter Batterioptimering eller **Strømbesparende undtagelser{notrans -5}.
  • Tryk på fanen Apps*, og marker appen TotalAV.

    • Vælg i henhold til din Xiaomi MiUI-version. Gå til Indstillinger → Om telefon for at finde din MiUI-version.

    MiUI 13

  • Gå til Indstillinger på din Xiaomi-enhed.
  • Tryk på Min enhed → Alle funktioner → tryk flere gange på MiUI-versionen, indtil du ser beskeden Du er udvikler nu.
  • Gå tilbage til Indstillinger → Yderligere indstillinger → Udviklerindstillinger → deaktiver Slå MiUI til optimering.


    • MiUI 12

  • Gå til Indstillinger på din Xiaomi-enhed.
  • Tryk på Privatliv → Administrer → Særlig appadgang → **Batterioptimering{notrans-7 }.
  • Vælg Alle apps fra det øverste bånd, vælg derefter TotalAV og vælg Optimer ikke.


    • MiUI 11

  • Gå til Indstillinger på din Xiaomi-enhed.
  • Tryk på Apps → Administrer apps → TotalAV.
  • Sørg for, at Autostart er aktiveret.
  • Tryk på Andre tilladelser → aktiver følgende tilladelser: Vis på låseskærm Vis pop op-vindue Vis pop op-vinduer, mens du kører i baggrunden
  • Tryk på ← tilbagepilen → tryk på Batterisparer → vælg Ingen begrænsninger.


    • MiUI 10 og 9

  • Åbn enten Indstillinger → Installerede apps / Appadministration.
  • Tryk på TotalAV-appen, og sørg for, at Autostart er aktiveret.
  • Tryk på Andre tilladelser.
  • Sørg for, at Vis på låseskærm og Start i baggrunden er aktiveret.
  • Tryk på ← tilbagepilen, og tryk derefter på Batterisparer → vælg Ingen begrænsninger.


    • MiUI 8

  • Åbn enten Indstillinger → Installerede apps eller Appadministration.
  • Tryk på din TotalAV-app, og vælg derefter Andre tilladelser.
  • Sørg for, at Vis på låseskærm og Start i baggrunden er aktiveret.
  • Vend tilbage til din hovedenhedsskærm Indstillinger.
  • Vælg Batteri → Administrer apps batteriforbrug.
  • Tryk på Vælg apps, vælg TotalAV-appen, og vælg derefter Ingen begrænsninger.

    • Giv tilgængelighedstilladelse til TotalAV

    Hvis du ikke allerede har gjort det under opsætningen af TotalAV, skal du aktivere/gendanne tilgængelighedstilladelsen for at WebShield kan fungere. Se nedenfor:

  • Gå til Indstillinger på din Android-enhed.
  • Åbn sektionen Tilgængelighed.
  • Vælg TotalAV WebShield på listen over downloadede apps.
  • Indstil skyderen Tilgængelighedstilladelse til TIL for funktionen TotalAV WebShield.
  • Tryk på Tillad, hvis du bliver bedt om det, for at bekræfte ændringen.
  • TotalAV WebShield skulle nu være aktiveret.

    • Slå WebShield-funktionen TIL igen

    Til sidst skal du slå WebShield-funktionen til igen, så TotalAV-appen kan scanne og blokere farlige websteder, som du får adgang til i browsere.

    Besvarede dette dit spørgsmål?

    JaIngen

    Tak for tilbagemeldingen!