VPN Protokolünü Değiştir
Protokol, yazılımın kullandığı dil türü olarak düşünülebilir. Bu, farklı cihazlarla çalışmasına yardımcı olabilir.
TotalAV Uygulamasını açın- Ayarlar Simgesine tıklayın- VPN'yi değiştirin Diğer Seçenek için Protokol
Şimdi VPN'e bağlanmayı deneyin.
Başka bir konum deneyin
Başka bir sunucu konumu deneyin - bu, belirli bir konumla ilgili bir sorun olup olmadığını ortadan kaldıracaktır.
Diğer sunucu çalışıyorsa onu kullanın. Diğer sunucuda bir sorun varsa, sonraki 5 dakika ile 24 saat arasında herhangi bir zamanda çözülebilir.
Yeniden başlatılıyor
Hem İnternet Yönlendiricinizi hem de Cihazınızı yeniden başlatmak, belleklerini temizleyip işlemlerini yeniden başlatacağından yardımcı olabilir.
TotalAV yükleyin ve VPN'ye bağlanmayı deneyin.
VPN Geçişini Etkinleştir
Yönlendiricinizde VPN Geçişi Devre Dışı Bırakılmış olabilir.
Her yönlendirici ve üreticinin VPN Düz Geçişini etkinleştirmenin farklı bir yolu olacaktır, bu nedenle lütfen yönlendiricinizin kılavuzuna bakın, web sitesini kontrol edin veya Yönlendiricinizin Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Başka bir İnternet Bağlantısını kontrol edin
Mümkünse, başka bir internet bağlantısını kontrol etmek, sorunun ağda olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Bir sorun varsa, sahibiyle veya hizmet sağlayıcısıyla iletişime geçmeniz gerekir.
Ağ Sahibiyle İletişime Geçin
Okulların, iş yerlerinin veya diğer genel veya özel ağların VPN bağlantılarının kullanımını devre dışı bırakması mümkündür.
Bağlantının sahibi sizseniz, ek destek için İnternet Servis Sağlayıcınızla konuşmanız ve bağlantılarında VPN Düz Geçişine izin verdiğinden emin olmanız gerekir.