För att göra det enklare för vårt tekniska supportteam för Total Adblock att lösa ditt problem och ge dig en snabb lösning ber vi dig att förse oru-teamet med loggfiler för att hjälpa oss att bättre förstå ditt problem du kan uppleva.
Hitta och öppna Total Adblock på din enhet.
Tryck på ikonen Kugghjul/kugg för att öppna inställningsmenyn.
Rulla ner i menyn för att hitta Skicka loggfiler.
Tryck på Skicka loggfiler
Du kan nu spara och dela loggfilerna.
Loggfilen kommer att finnas i din nedladdningsmapp och kommer att heta: totaladblock_logs.zip
När loggarna har laddats ner, skicka dem till vårt team så att de kan undersöka ditt problem ytterligare.