Följ dessa steg på din iOS®-enhet:
Alternativt, för att hantera din prenumeration kan du granska dina prenumerationer som är kopplade till ditt Apple®-konto senast klicka här.
Avbokning - Kontakta oss
Om du är på den här sidan funderar du förmodligen på att avsluta din premiumprenumeration. Det är synd att det har kommit så här långt, men vi finns här för att hjälpa dig!
För att hjälpa dig effektivt, vänligen gör ett av följande steg:
Logga in till ditt konto
Återställ ditt lösenord om du har glömt dina inloggningsuppgifter
Hitta ditt konto med hjälp av vårt transaktionssökningsverktyg
Behöver du hjälp från en supportmedarbetare?
Om du föredrar att prata med någon, vänligen skicka in en supportförfrågan här så återkommer en medlem i vårt team till dig inom kort.
Avbokning online
Alternativt är det snabbaste och enklaste sättet att slutföra din uppsägning att logga in på din onlineportal. Du kan inaktivera automatisk förnyelse när som helst med vår enkla uppsägningsprocess med ett klick – du behöver inte kontakta supporten.
Detta kommer att förhindra att din prenumeration förnyas i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Dina tjänster kommer att förbli fullt aktiva fram till dess, och inga ytterligare avgifter kommer att debiteras.
Observera: För köp som görs direkt via vår webbplats kommer du att bli ombedd att verifiera din identitet med tvåfaktorsautentisering – antingen via e-post eller genom att ange de första sex siffrorna i den betalningsmetod som sparats på ditt konto. Detta bidrar till att säkerställa att ditt konto förblir säkert.
För att komma igång, välj den betalningsmetod du använde vid registreringen och följ steg-för-steg-instruktionerna nedan.
För att hantera din prenumeration kan du granska dina prenumerationer som är kopplade till ditt Google-konto senast klicka här.
Om du vill avsluta en prenumeration hos oss kan du göra det genom att klickar här för att komma åt ditt konto och navigera till tjänstemenyn.
Se nedan för en översikt över de enkla stegen.
Logga in
Logga in på ditt konto på vår hemsida.
Instrumentpanel
Klicka på "Mina prenumerationer" på din instrumentpanel.
Mina tjänster
Klicka på "Avsluta prenumeration" på din prenumeration.
Verifiering
Som en säkerhetsåtgärd kräver vi att du verifierar din identitet som kontoinnehavare innan vi gör några ändringar i dina faktureringsinställningar. För att underlätta denna process skickar vi en verifieringskod till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Om du vill avsluta en prenumeration hos oss kan du göra det genom att klickar här för att komma åt ditt konto och navigera till tjänstemenyn.
Se nedan för en översikt över de enkla stegen.
Logga in
Logga in på ditt konto på vår hemsida.
Instrumentpanel
Klicka på "Mina prenumerationer" på din instrumentpanel.
Mina tjänster
Klicka på "Avsluta prenumeration" på din prenumeration.
Verifiering
Som en säkerhetsåtgärd kräver vi att du verifierar din identitet som kontoinnehavare innan vi gör några ändringar i dina faktureringsinställningar. För att underlätta denna process skickar vi en verifieringskod till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.