Gehen Sie zu Mein Dashboard
VPN Support Menu

Sicheres Surfen (VPN)

E-Mails funktionieren nicht mit Safe Browsing (VPN)

Bei einer kleinen Gruppe von Benutzern können Probleme auftreten, wenn sie versuchen, E-Mail zu verwenden, wenn sie mit unserem VPN verbunden sind. Wir sind nicht allein, die meisten VPN-Anbieter blockieren Port 25.

Obwohl wir anerkennen, dass dies für unsere Kunden frustrierend sein kann, würde es zu weitreichenden Unterbrechungen unseres Dienstes und sogar zu einer schwarzen Liste unserer Server führen.

Sie können weiterhin E-Mails senden und empfangen, während Sie mit dem Safe Browsing (VPN) von TotalAV verbunden sind, und das ganz einfach.

Bei den meisten, wenn nicht allen E-Mail-Anwendungen können Sie einen anderen Port verwenden. Sie können Ihre SMTP-Servereinstellungen ändern, um Port 465 oder 587 zu verwenden, und Sie können wieder E-Mails senden und empfangen. Es dauert höchstens ein paar Minuten.

Diese Anleitung geht davon aus, dass Sie POP/SMTP für E-Mail verwenden. Sie gilt nicht, wenn Sie Microsoft Exchange für E-Mail verwenden.

  • Klicken Sie in Outlook auf Extras > Kontoeinstellungen

  • Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus der Liste aus und klicken Sie dann auf Ändern

  • Klicken Sie auf Weitere Einstellungen

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mein ausgehender Server (SMTP) erfordert Authentifizierung

  • Stellen Sie sicher, dass {notrans- 8}Gleiche Einstellungen wie für Posteingangsserver verwenden** ist ausgewählt

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert

  • Ändern Sie den Postausgangsserver Feldnummer von 25 bis 465 oder 587 – Klicken Sie auf { notrans-20}OK** – Klicken Sie auf Weiter, bis Sie die Schaltfläche Fertigstellen erreichen

  • Klicken Sie in Outlook Express auf Tools > Konten

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Mail

  • Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus der Liste aus , und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Eigenschaften

  • Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen Dieses Konto beim Empfangen von E-Mails oder Synchronisieren einbeziehen aktiviert ist

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Server, suchen Sie die Schaltfläche Einstellungen unter Postausgangsserver und klicken Sie darauf

  • Suchen Sie das Feld SMTP-Port (es sollte 25 lauten). Ändern Sie 25 entweder in 465 oder 587

  • Stellen Sie sicher, dass {notrans-24 }Das Kästchen „Mein SMTP-Server erfordert Authentifizierung**“ ist aktiviert – Klicken Sie auf OK und dann erneut auf OK, bis alle Dialoge { notrans-32} sind geschlossen

  • Starten Sie Outlook Express neu

  • Klicken Sie in Thunderbird auf Extras > Kontoeinstellungen

  • Wählen Sie Postausgangsserver (SMTP) im linken Bereich des Fensters "Kontoeinstellungen"< br/>- Ändern Sie die Nummer im Feld Port in 465 oder 587

  • Klicken Sie auf OK

  • Klicken Sie erneut auf OK, um das Fenster mit den Kontoeinstellungen zu schließen.

  • Klicken Sie in Mail im Mail-Menü auf Einstellungen.

  • Klicken Sie auf die Registerkarte Konten, um Ihr Konto zu suchen und zu öffnen

  • Öffnen Sie das Fenster Postausgangsserver

  • Ändern Sie die Nummer im Feld Port in 465{notrans-9 } oder 587**

  • Stellen Sie die Verschlüsselungsmethode auf TLS

  • Aktivieren Sie die **Authentifizierung verwenden{notrans -15}-Feld – Klicken Sie auf Weiter – Klicken Sie erneut auf Weiter und schließen Sie dann alle verbleibenden Fenster

  • Tippen Sie auf das Symbol Einstellungen

  • Tippen Sie auf Mail > Kontakte > Kalender

  • Wählen Sie unter accounts das Konto aus, für das Sie den Port ändern möchten

  • Tippen Sie auf Konto

  • Tippen Sie unter Postausgangsserver auf SMTP

  • Tippen Sie auf Ihren Primärserver

  • Tippen Sie unten auf Serverport

  • Ändern Sie den Port von 25 in 465 oder 587

  • Tippen Sie auf Fertig

Hat das deine Frage beantwortet?

JaNein

Danke für die Rückmeldung!