Hediye Kartları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Geçerli bir perakendeciden (Amazon, Costco ve LifeStyle) hediye kartlarımızdan birini satın alın, kullanın ve aboneliğiniz aktifleşecektir. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıya bakın.
Hediye kartınızı henüz kullanmadınız mı?
Aboneliğiniz aktif hale gelmeden önce hediye kartınızı kullanmanız gerekecek. Lütfen hediye kartınızla birlikte verilen talimatları ve Çevrimiçi Portal sayfamız aracılığıyla verilen talimatları izleyin.
Hediye kartımı neden kullanamıyorum?
Hediye kartınızın çalışmamasının birkaç nedeni olabilir:
*Mevcut Abonelik**: Hediye kartları yalnızca yeni kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Eğer halihazırda aktif bir aboneliğiniz varsa, hediye kartını mevcut hesabınıza uygulayamazsınız.
*Ürün Anahtarı Yanlış**: Kodunuz çalışmıyorsa, lütfen kodu tekrar kontrol edin ve yeniden deneyin. Sorun devam ederse, hediye kartını satın aldığınız perakendeciyle iletişime geçin.
*Daha Önce Kullanıldı: Her hediye kartı yalnızca bir kez kullanılabilir. Daha önce kullanılmışsa, tekrar uygulanamaz.
Aboneliğim otomatik olarak yenileniyor mu?
Hediye kartıyla satın alınan abonelikler otomatik olarak yenilenmez. Aboneliğinize devam etmek istiyorsanız, otomatik yenilemeyi etkinleştirmek için Çevrimiçi Portalınız üzerinden Şimdi Kur seçeneğine tıklayın.
Bir ücret veya ödeme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?
Aşağıdaki konularda herhangi bir sorunuz varsa:
*Ücretler{transfer yok-0}
*Geri ödemeler**
*Ödeme Sorunları**
Lütfen hediye kartını satın aldığınız perakendeciyle doğrudan iletişime geçin, çünkü faturalama ile ilgili tüm sorular onlar tarafından yönetilmektedir.
Hâlâ desteğe mi ihtiyacınız var? Ekibimizle iletişime geçmek için premium hesabınıza giriş yapın!