Pour permettre à notre équipe d'assistance technique Total Adblock de résoudre plus facilement votre problème et de vous fournir une résolution rapide, nous vous demandons de fournir à l'équipe oru des fichiers journaux pour nous aider à mieux comprendre le problème que vous pourriez rencontrer.
Recherchez et ouvrez Total Adblock sur votre appareil.
Appuyez sur l'icône Gear/Cog pour ouvrir le menu des paramètres.
Faites défiler le menu pour trouver Envoyer des fichiers journaux.
Appuyez sur Envoyer les fichiers journaux
Vous pouvez maintenant enregistrer et partager les fichiers journaux.
Le fichier journal se trouvera dans votre Dossier de téléchargements et s'appellera : totaladblock_logs.zip
Une fois les journaux téléchargés, veuillez les envoyer à notre équipe afin qu'elle puisse approfondir votre problème.