For at gøre det nemmere for vores Total Adblock tekniske supportteam at løse dit problem og give dig en hurtig løsning, beder vi dig om at give oru-teamet logfiler for at hjælpe os med bedre at forstå dit problem, du muligvis oplever.
Find og åbn Total Adblock på din enhed.
Tryk på Gear/Tandhjul-ikonet for at åbne indstillingsmenuen.
Rul ned i menuen for at finde Send logfiler.
Tryk på Send logfiler
Du kan nu gemme og dele logfilerne.
Logfilen vil være placeret i din Downloads-mappe og vil hedde: totaladblock_logs.zip
Når logfilerne er downloadet, bedes du sende dem til vores team, så de kan undersøge dit problem nærmere.