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Supporto alla fatturazione

Come posso cancellare il mio account?

Siamo spiacenti di vedere che stai pensando di annullare il tuo abbonamento con Total WebShield. Anche se potresti non vederci sempre, puoi star certo che Total WebShield è al lavoro per mantenere sicura la tua esperienza di navigazione.

Seleziona il metodo di pagamento utilizzato di seguito per pagare l'abbonamento e segui i passaggi per gestire l'abbonamento.

WARNING: Tieni presente che se annulli un abbonamento a Total Drive, perderai l'accesso allo scadere del periodo di fatturazione. Avrai a disposizione un periodo di grazia aggiuntivo di 30 giorni per scaricare i file. Dopo questo punto verranno cancellati.

Sul tuo dispositivo iOS® segui questi passaggi:

  • Apri l'app Impostazioni
  • Tocca l'abbonamento iCloud® nella parte superiore dello schermo
  • Tocca "Abbonamenti" (il caricamento potrebbe richiedere alcuni secondi)
  • Tocca l'abbonamento che desideri gestire
  • Tocca "Annulla abbonamento"
  • In alternativa, per gestire il tuo abbonamento Total WebShield puoi rivedere i tuoi abbonamenti associati al tuo account Apple® tramite cliccando qui.

    Per gestire il tuo abbonamento a Total WebShield puoi rivedere i tuoi abbonamenti associati al tuo account Google tramite cliccando qui.

    Se desideri cancellare il tuo account con noi, puoi farlo cliccando qui per accedere al tuo account e navigare nel menu dei servizi.

    Di seguito è riportata una panoramica dei semplici passaggi.

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    Accedi al tuo account sul nostro sito web.

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    Nella dashboard fai clic su "Account"

    Menù

    Nel menu seleziona "I miei servizi"

    I miei servizi

    Sul tuo abbonamento fai clic su "Gestisci"

    Gestisci servizio

    Fare clic su "Annulla"

    Verifica

    Come misura di sicurezza, ti chiediamo di verificare la tua identità come titolare dell'account prima di apportare modifiche alle tue preferenze di fatturazione. Per facilitare questo processo, inviamo un codice di verifica all'indirizzo email associato al tuo account.

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