Malware Support Menu

Wsparcie dla złośliwego oprogramowania

Co zrobić po naruszeniu danych

Otrzymałeś powiadomienie od TotalAV lub firmy, w której masz konto online, ostrzegające o naruszeniu danych.

Nie bój się! Chociaż Twoje konto mogło paść ofiarą naruszenia bezpieczeństwa, są rzeczy, które możesz zrobić i kroki, które możesz podjąć natychmiast, aby ograniczyć szkody.

Zapoznaj się z naruszeniem

Uważnie przeczytaj szczegóły naruszenia i zastanów się, jakie dane osobowe zostały naruszone. Zastanów się, kiedy doszło do naruszenia, od jego wystąpienia mogą minąć miesiące lub lata, a firma, która miała naruszenie, dopiero się o tym dowiedziała. Całkiem możliwe, że szczegóły naruszenia zostały upublicznione przez firmę tylko dlatego, że wprowadziła środki bezpieczeństwa, aby upewnić się, że to się nie powtórzy.

Aktualizuj hasła

Pierwszą zmianą jest zalogowanie się na przejęte konto i zmiana hasła. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta, skontaktuj się ze stroną internetową, aby dowiedzieć się, jak odzyskać konto lub całkowicie je zamknąć. Być może nawet Ty nie rozpoznajesz firmy i nie pamiętasz, czy zakładałeś u niej konto – w takim przypadku może się zdarzyć, że ktoś założył konto na Twoje nazwisko. Skontaktuj się z właścicielem witryny, aby zamknąć konto.

Zaktualizuj współdzielone hasła

Jeśli hasło na naruszone konto jest udostępniane, tj. używane na innych stronach internetowych, ważne jest, aby je również zmienić. Hakerzy będą próbować użyć kombinacji znanych adresów e-mail i haseł na wielu stronach internetowych.

Naruszenia danych finansowych

Większość naruszeń ujawnia hasła i adresy e-mail, ale w niektórych przypadkach poufne informacje finansowe mogą zostać ujawnione, jeśli witryna nie przechowuje ich w bezpieczny sposób. Jeśli dane konta bankowego lub numery kart kredytowych znajdują się na koncie, które było częścią naruszenia bezpieczeństwa danych, najlepiej powiadomić swój bank. W wielu przypadkach potencjalnych oszustw banki zalecają wymianę fizycznej karty, aby zapobiec kradzieży danych karty.

Sprawdź raporty kredytowe

W Stanach Zjednoczonych raporty kredytowe szczegółowo opisują wszelkie wnioski o nowe konta bankowe, karty kredytowe, umowy finansowe lub pożyczki otwarte na Twoje nazwisko. Sprawdzenie raportu nie wpływa na Twoją zdolność kredytową i może być dozwolone bezpłatnie raz w roku.