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Password Vault

Réinitialiser le mot de passe Password Vault

Vous cherchez un mot de passe total ? Consultez notre guides ici ou notre Télécharger le guide ici.

Si vous avez oublié votre mot de passe principal, dans le cadre de la mesure de sécurité, personne ne peut le récupérer, pas même nous. Vous pouvez cependant réinitialiser le coffre-fort pour en créer un nouveau.

TIP: Procéder comme suit supprimera tous vos mots de passe dans le coffre-fort. Ne le faites qu'en dernier recours si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe principal.
  • Quittez TotalAV

  • Accédez à vos Documents

    • *Recherchez et supprimez le dossier TotalAV**

    • *Redémarrez votre ordinateur**

  • Ouvrir TotalAV

Vous aurez maintenant une nouvelle version de Password Vault à utiliser.

Si vous avez oublié votre mot de passe principal, dans le cadre de la mesure de sécurité, personne ne peut le récupérer, pas même nous. Vous pouvez cependant réinitialiser le coffre-fort pour en créer un nouveau.

TIP: Procéder comme suit supprimera tous vos mots de passe dans le coffre-fort. Ne le faites qu'en dernier recours si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe principal.
  • Ouvrez Finder

  • Maintenez la touche Alt / Options enfoncée et cliquez sur Aller dans la barre d'accueil

  • Cliquez sur {notrans- 5}Ouvrir la bibliothèque**

  • Rechercher et Ouvrir le dossier TotalAV

  • Rechercher et **Ouvrir les données du dossier{notrans -10}

  • Supprimer le dossier PWDM

Vous aurez maintenant une nouvelle version de Password Vault à utiliser.